sebuah kutipan dari Majalah SWA 12/XXVI/10-23 JUNI 2010
Terminologi Kaizen sendiri bagi para profesional di industri manufaktur sesungguhnya bukanlah sebuah mantra baru. Sebagaimana konsep Total Quality Management, Six Sigma, Balance Scorecard dan Lean Manufacturing, kaizen pun merupakan tool manajemen yang sudah sangat populer. "Kaizen adalah upaya peningkatan terus menerus tanpa henti yang dilaksanakan oleh tiap anggota organisasi. Continuous Improvement," ujar Sonny Irawan, pakar manajemen produksi dari PQM Consultants.
klik untuk membaca di halaman artikel :)